第57节(2 / 7)
系过,这里有当时的通话记录。”
尚伟才递过来一份记录表。
这就是秦晓彤将所有客户资料数据化的好处了,任何一点风吹草动,都记录在案,就算当事人不记得了,还有白纸黑字的记录作为证明。
秦晓彤随意扫了一眼,将记录表上的内容全部记下,这才拿着这份表单走回去。尚伟才忙跟了过去。
见秦晓彤来了,宋琪畅忙退到一旁,而樊志文妈妈因为她的道歉,脸上的表情显得特别得意。
秦晓彤坐下,装模作样地拿着表单看了好一会儿,就是不说话。
樊志文妈妈正等着秦晓彤开口呢,谁知道秦晓彤的眉头居然皱了起来,她顿时疑惑道:“怎么了?”
秦晓彤这才抬头,略有些歉意和无奈地说道:“抱歉,不过我的同事刚刚查看过了,原来在过去的一个月里,我们的工作人员给您家里打过好几次电话。”
樊志文妈妈一愣,脸色渐渐变得有些不自然:“是、是有过,那又怎么了?”
“那您应该清楚,您儿子在自习托管班上的表现……影响到别的学生了。”秦晓彤道,“其实,我们也接到过几次家长的投诉,说自己孩子在上自习托管班的时候被人影响了,都没法安心学习……”
秦晓彤说着顿了顿,意有所指地看了樊志文一眼。
樊志文妈妈立刻不干了,嗓门也变大:“你什么意思,你说我儿子影响了别人?他明明比谁都乖,怎么可能影响别人?我看是他们自己不专心,还怪到我儿子头上!”
“樊志文妈妈,您还先请不要生气。”秦晓彤忙道,“我并没有这个意思。我只是想问,之前您为什么不过来?我们这里的记录显示,我们想请您过来谈一谈,但您一直没有过来。”
“我工作忙死了,哪有空过来!”樊志文妈妈道。
“我知道您工作辛苦,不过,他毕竟是您的儿子,我觉得工作再忙,也是要顾虑一下您儿子状态的。”秦晓彤道,“您想想看,不说他在自习托管班影响了别人,单说他自己不能集中精力,就影响了他自己的学习成绩。我看他很聪明,但就是缺了点努力。”
是家长都喜欢别人夸自己的孩子,听到秦晓彤夸自己儿子聪明,樊志文妈妈原本戒备的表情稍有松懈,赞同地点点头道:“这倒没错,我儿子从小时候起就有人夸他机灵,那可真不是吹的!”
“天才是百分之一的灵感,百分之九十九的汗水,您儿子光有机灵,还是不够的。”秦晓彤道,“您如果有机会可以看看,在我们这儿参加辅导的学生,跟您孩子一样机灵的也有不少,但他们都很努力,您儿子如果光有机灵而没有努力,很快就会掉队的。”
秦晓彤的话激起了樊志文妈妈的忧愁,她忧心忡忡地看
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