介绍的话没讲几句，她拿出一本册子，翻开某页，让沈晶晶抄写下来。

一页又一页，晶晶站在柜台前，拿着圆珠笔运笔如飞。就这样写了十多页，边写边试图理解自己写的是什么东西。

上班时间……

上班后准备工作的具体操作步骤……

怎么开门……

怎么开收银台……

怎么补充饮料……

甚至连去银行换零钱具体换成几分的都写得清清楚楚……

而这些规章制度，安娜要求沈晶晶一字不落地抄写一遍！

她心里有点疑惑，为什么要抄下来呢？讲清楚不就好了么？

可是看着她那张面无表情的脸，只能认命飞速抄写，拿出了上课抄笔记的劲头儿。

就这样弯腰站在柜台前，拼命写了一个多小时，她手肘酸痛，连水喝口水的时间都没有。

偶尔安娜还自己说上几句话，让沈晶晶记下来。

她说得又快又带口音又带生词，沈晶晶听得稀里糊涂，只能硬着头皮让她重复一遍。

实在想不起来的德语单词，她想了想，提笔写下汉语解释。

没想到安娜一眼斜过来，居高临下地翻着鼻孔问：“您写的是什么？怎么不照我说的来写？”

沈晶晶有点慌，深呼吸一口，礼貌地再问她某些词怎么拼。

她用更加冰冷地语气不耐烦地答了，还附赠了两个鄙视的眼神。

好不容易，抄写的事告一段落。

终于到了实际操作，安娜要给沈晶晶演示看怎么清洁机器。

这些机器都大概一人多长，表面光滑透明，上面是相合的机盖。

安娜示范完具体清洁步骤，目光挑剔地盯着沈晶晶擦了一个，挑了挑毛病。

“清洁剂不是这么喷的！您这么喷太浪费！”

“这个边角也要擦到！”

“毛巾叠整齐！”

……

沈晶晶僵硬地笑着，一一改正。

安娜又看着沈晶晶擦了另一个，撇了撇嘴，拍手表示合格，然后指着剩下的二三十台机器：“请全部擦干净。”

沈晶晶把垂落的发丝别到耳后，抿了抿唇，一言不发，一一照办。

慢慢的，顾客陆陆续续地来了。

沈晶晶这才发觉，这里其实全部是自动服务。

顾客进门后，会在大厅的总机中看到各机器的使用状况，分别有服务中、进行中、空机三种状况。每次顾客用完后，沈晶晶都小跑着赶快去清洁一次。

清洁完了，她按下遥控器的某个按钮，总机中该台机器的状况就会由服务中变成空机。

这天是周六